Єдина
країна


 




15/12/2018 23:27   
 
Навігація
Вхід
Ім`я

Пароль

Пам`ятати мене


Ви ще не зареєстровані?

ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ

або увійти через
чи інший сервіс...

Забули свій пароль?
ВІДНОВИТИ
Теми форуму
Нові теми
Про одного кота... (...
Історія версій
Історія версій
Обговорення АС-Зарплата
Посміхніться!
Обговорювані
Теми відсутні
Статті
Останні
Популярні
Коментарі
Інформація відсутня
Пожежа в ЦОД
Користувачі
Протягом вчорашнього дня наш сайт, електронна пошта і всі інші онлайн ресурси не працювали. Також, користувачі наших програм втратили можливість автоматичного оновлення версій програм, надсилання архівних копій баз даних та обміну даними через АС-Фінплан.

В зв'язку з цим, повідомляємо, що підставою усіх проблем є форс-мажорна обставина - пожежа в ЦОД Besthosting ТОВ «ОН-ЛАЙН», яке надає компанії АгроСофт послуги з хостингу.

Офіційне повідомлення від ТОВ «ОН-ЛАЙН»

22 квітня в 2.00 в дата-центрі Besthosting виникла пожежа. Через півгодини після загоряння пожежу вдалося загасити власними силами. При пожежі сервера не постраждали. Постраждала проводка і маршрутизуюче обладнання.

Силами співробітників і ремонтних бригад негайно була розпочата чистка та продувка серверів від кіптяви, тестування роботи і відновлення устаткування.

До середини дня співробітники технічного відділу налагодили роботу маршрутизуючого обладнання і почали запускати частину дата-центру (сервера в зоні Б, які були не в ракмаунт корпусах) і хостингові сервера.

Приміщення зони А буде непридатне до експлуатації ще 1-2 дні. Зараз там проводяться роботи з очищення конструкцій і протяжці всіх комунікацій.

Сервери винесені в інше приміщення, проведено роботи з їх очищення та перевірка включенням. Результати досить позитивні. Сервери візуально працездатні і диски не постраждали.

Зона Б фізично не готова була прийняти всіх "біженців". Бракує ресурсів - електричних ліній, мережевої структури та потужності системи охолодження.

У поточний момент спостерігаються технічні проблеми з маршрутизацією підмереж 31.41.*. Проблему сподіваємося вирішити до 12.00 23.04. Запущені практично всі хостингові сервера (після вирішення проблем з маршрутизацією вони стануть доступні).

Ближче до вечора 24.04.2014 планується старт запуску іншої частини дата-центру зони А.

Ми зараз не в змозі забезпечити повноцінну технічну підтримку, у зв'язку з великим надходженням запитів і максимальної зайнятістю співробітників над усуненням наслідків пожежі. З технічних проблем просимо вас писати на s@besthosting.ua. Телефон і чат можуть бути недоступні.

Ми намагаємося якнайшвидше відновити повноцінну роботу. Але для цього необхідно повне оновлення проводки і заміна маршрутизуючого обладнання (воно вже відбулося, але є невеликі технічні нюанси).

Приносимо свої вибачення за даний інцидент і проблеми що виникли внаслідок цього.

http://www.besthosting.ua/ua/news/116


На даний час персонал ЦОД усуває наслідки пожежі і роботу всіх наших ресурсів вже відновлено, але деякий час проблеми з доступом ще можуть спостерігатися.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Коментарі
Коментарі відсутні
Додати коментар
Щоб отримати можливість додавання коментарів, будь ласка, спочатку авторизуйтесь на сайті через власний обліковий запис.
Оцінки
Доступ до оцінювання мають лише зареєстровані користувачі.

Будь ласка, авторизуйтесь або зареєструйтесь , щоб отримати можливість оцінювати.

Оцінки відсутні
Інформація
Google+ Twitter
Facebook
RSS
Наші контакти

Контакти

Директор
тел. (0432) 46-63-49


Фінансовий відділ
тел. (0432) 57-31-12


Відділ обслуговування
тел./факс (0432) 46-17-40
тел. (0432) 46-63-49  
  (097) 099-66-85
  (063) 288-54-49
  (066) 513-24-38

e-mail: servise@agrosoft.com.ua

Обслуговування комп'ютерної техніки/мереж
Ткачук Роман Федорович
моб. (097) 211-65-01
витяг з ЄДР
витяг для платника ЄП

Регіональний представник
(Вінницька область)


ФОП Лебеда Володимир Петрович
тел. (0432) 57-31-12

e-mail: agrosoft@ukr.net
свідоцтво платника ЄП
витяг для платника ЄП
свідоцтво ЄДР

Регіональний представник
(Запорізька, Київська, Кіровоградська, Полтавська, Черкаська, Чернігівська обл.)


ФОП Шило Сергій Володимирович
тел. (044) 383-18-72
 моб. (097) 579-27-93,
        (066) 764-33-07,
        (063) 906-41-88,
       ----------------
        (050) 988-63-85,
        (063) 804-98-29,
       (096) 401-53-93

e-mail: agrosoft@email.ua
свідоцтво платника ЄП
свідоцтво ЄДР
витяг з ЄДР *

Агрософт рекомендує

Copyright © 1994-2018 "АгроСофт"


Яндекс.Метрика

  Завантажено за 0.03 сек.

3,955,209 відвідувачів  
Powered by PHP-Fusion copyright © 2002 - 2018 by Nick Jones.
Released as free software without warranties under GNU Affero GPL v3.
Aero7v2Theme by kot2007